Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Diamondhairdeluxe, Drostestraße 41, 30161 Hannover, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Rücksendeformular verwenden, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung des Widerrufs reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Rücksendeformular

Das Rücksendeformular liegt Ihrem Paket bei.
Wir bitten Sie, dass Formular ausgefüllt Ihrer Retoure beizulegen und zusammen an folgende Adresse zu schicken:

Diamondhairdeluxe
Drostestraße 41
30161 Hannover

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht gem. § 312g Abs. 2 BGB nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene akzeptieren wir keine Rückgabe von jeglicher Art angebotener Extensions (Clip, Bondings, Tressen etc.). Andere Produkte dürfen nicht geöffnet (aus der Originalverpackung entnommen) oder beschädigt sein. Die Kunden sollten sorgfältig mit der Verpackung sein. Wir können nur Original-Verpackungen zurücknehmen. Demnach bitten wir die Kunden, die Verpackungen weder zu beschriften noch zu bekleben.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen haben wir Ihnen den Warenwert der Bestellung, den wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Bei diese Rücksendung überweisen wir Ihnen das Geld auf das von Ihnen genannte Konto zurück, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung zusätzliche Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns, Diamondhairdeluxe, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung (ausgenommen hiervon sind die Kosten für Falschlieferung). Der Kunde haftet zudem für die Risiken bei einer Rücksendung.